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 ジェイプラザ・オンライン予約センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
このページでは、当サイトご利用頂く上での全般的なご案内を掲載しております。

このページのご案内でご不明な点や、さらに詳しいご案内が必要な場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
また、よくある質問ページにも、同様のご案内が見つかる場合もございます。ぜひ一度、ご覧ください。setumei

あなたの楽しい旅のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同ご利用をお待ちしております。

※年末年始等、当店臨時休業・営業時間変更等のご案内はトップページの「お知らせ」に掲載します。ご確認下さい。

予約・申込み方法のご案内
  ▼ご利用登録のお願い(一部の商品)
※2015年 秋頃以降のご利用より、ご利用登録によるID・パスワードでのログイン方式を廃止させていただく予定です。詳しいことは後日ご案内いたします。

一部の商品につきまして、オンラインでのお申し込みをご利用頂くために、あらかじめIDとパスワードを設定して頂きます。
(「ご利用登録」と呼びます。)
登録・ご利用に関する費用は一切かかりません。

新規のご登録はこちらからお願いします。

※メールフォームでのお申込の場合を除く「ホテル・旅館の宿泊手配」、「エースJTB」、「ルックJTB」等の、ネット上でのオンライン予約や、「JTBナイスギフト」のご購入、「旅行傷害保険」のご契約にはご利用登録は不要です。

新規にご登録頂く場合はじめに一度だけ、ご本人確認のために「メールアドレス認証」を行っております。 ID・パスワードの設定後、1~2分でご指定のメールアドレス宛に仮登録完了の認証メールが届きます。認証メールに記載された方法に従って「本登録」をし て頂くことで、オンライン予約の全機能がご利用頂けるようになります。(通常は登録開始から2~3分の所要時間で全ての手続きが完了します。)

※大変申し訳ございませんが、yahoo.co.jp,hotmail等、一部のフリーメールではご登録頂けません。
どうしてフリーメールアドレスは使用できないの?

※誠に申し訳ございませんが、現在yahoo.co.jp、hotmail等一部のアドレスはご利用を制限させて頂いております。
ご不便をおかけ致しますが、ご了承をお願い致します。詳しくはこちら

ご登録には、ご自身のメールアドレスが必要です。住所・電話番号など、メールアドレス以外の個人情報は必要ありません。また、いつでもご自身で登録を削除することができます。メールアドレスは、当サイトのオンライン予約機能にログインするための認証と、予約手配に必要な連絡に使用する以外の用途には利用致しません。詳しくは当サイトのプライバシーポリシーをご参照ください。

pc※IDやパスワードの変更、登録削除はこちらからお願いします。
また、ご登録頂いたID・パスワードをお忘れの方はこちらでお調べ頂けます。

ご利用登録に関しまして、詳しくはよくある質問もご覧ください。

 ▼お申し込み・ご予約につきまして
 お申込後の流れは商品により異なります。

ホームページ上で予約・決済する場合と、ホームページ上に設置してある「お申込フォーム」にてお申込いただく場合とでも異なります。オンライン予約センターでは「お申込フォーム」にてお申込いただいた場合のサポートをさせていただきます。

ホームページ上で予約・決済を完結する商品の場合は、それぞれのページにて、都度表示するご案内を良くお読みくださいますようお願いいたします。

※エースJTB・ルックJTB等のツアー商品では、「お申込フォーム」でのお申し込みのほかに、ホームページ上でご自身でご予約いただき、お支払いとチケット類のお受け取りを当店にて行っていただく「ネットでご予約・店舗でお受け取り」サービスも実施しています。予約だけはご自身で完結し、お支払いとクーポン類のお渡しを当店を通じてご希望のお客様は、JTBホームページにて、お受け取り店舗に「旅行サロン四谷(東京都新宿区)」をご指定ください。予約後の追加手配や代金お支払い等の各種サポートを当店にてお手伝いさせていただきます。詳しくはお問い合わせください。

  ▼変更・お取り消し、クーポンのお渡しにつきまして
 お申し込みの商品、予約・決済の手段によりそれぞれ異なります。

それぞれのお申込ページにご案内が出ますので、お申込時によくご確認くださいますようお願いいたします。

ご変更・お取消しにつきましては、各商品ごとのお申込ページやお申込後のご案内メール等に記載いたします。

お申込時にご案内している場合を除きまして、メールやFAX等でオンライン予約センター宛にご連絡を頂きましてもご対応いたしかねます。

 

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