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【重要】オンライン予約・JR事前受付一時休止のご案内


= オンライン予約システム JR事前受付一時休止のご案内=

 

オンライン予約センターをご利用下さいまして、ありがとうございます。

今般、大変多くのお客様にご利用頂いております「JR(指定券・乗車券)予約・発券」機能のうち、発売開始に先立ってご乗車日の2ヶ月前よりお申し込みを受け付けておりました「事前申込み機能」を、2008年7月27日(日)受付分を持ちまして、諸般の事情により一時休止させて頂くことにいたしました。

今後は、JRに関しましては発売中のものに限りましてお取扱いをさせて頂きますので、ご乗車日の1ヶ月前の同日よりオンラインでの受付を開始致します。
サイト上のご利用案内・良くある質問等の記載と一部異なる場合がございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2003年4月のオンライン予約サービス開始以来、一貫してサービス提供して参りました事前申込み機能でございますが、一部のお客様に弊社のシステムについてご理解を頂くことが出来ず、現在の体制でサービスを継続することによって、お客様にいらぬ誤解や混乱を与えてしまうこともあるという認識に至り、かえってお客様にご迷惑をおかけすることにならぬよう、一時サービスを休止させて頂くことといたしました。

ご利用のお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

なお、すでにお申し込みを頂いているお客様に関しましては個別に対応させて頂きます。ご不明なことがございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいますよう、お願い申し上げます。

  2008年7月27日  ジェイプラザ・オンライン予約センター 店長:中村啓幸

追記:2008/11/24より再開いたしました。

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