国内手配旅行条件書

国内手配旅行条件書

1. 国内手配旅行について

国内手配旅行とは、お客様の依頼により、当店が宿泊機関、運送機関、観光施設、食事施設、その他旅行サービス提供機関の手配を行う旅行契約です。

国内手配旅行は、当店が旅行日程を企画・実施する募集型企画旅行ではありません。
旅行サービスの提供は、宿泊機関、運送機関その他のサービス提供機関が行います。

この条件書に記載のない事項については、当店の旅行業約款「手配旅行契約の部」および法令または一般に確立された慣習によります。

2. お申し込みと契約の成立

1. 国内手配旅行をお申し込みの際は、旅行内容、旅行者氏名、人数、連絡先、希望する旅行サービス、その他手配に必要な事項を当店にお知らせください。
2. 手配旅行契約は、当店が契約の締結を承諾し、申込金または旅行代金を受理した時に成立します。
   ただし、通信契約その他当店が別に定める方法による場合は、当店が契約の締結を承諾した時に成立することがあります。
3. 当店が手配の可否、料金、取消条件その他の取引条件を提示した場合は、内容をご確認のうえお申し込みください。
4. 満室、満席、休業、受付終了、料金変更その他の事由により、ご希望どおりの手配ができない場合があります。

3. お申し込み条件

1. 健康状態、身体状況、食物アレルギー、妊娠中または妊娠の可能性、補助犬の同行、車いすの利用その他特別な配慮を必要とする場合は、お申し込み時にお申し出ください。
2. 前号のお申し出があった場合、当店は可能かつ合理的な範囲で対応に努めます。ただし、旅行サービス提供機関の事情により、ご希望に添えない場合があります。
3. 旅行者が反社会的勢力に該当すると認められる場合、または当店に対して暴力的・不当な要求行為、脅迫的な言動、業務妨害行為等を行った場合は、お申し込みをお断りし、または契約を解除することがあります。
4. 未成年者のみでお申し込みの場合は、親権者または保護者の同意を確認させていただくことがあります。

4. 旅行代金・手配料金

1. 旅行代金は、宿泊代金、運送代金、施設利用料、その他旅行サービス提供機関に支払う費用、および当店が定める旅行業務取扱料金等により構成されます。
2. 当店が旅行業務取扱料金を申し受ける場合は、当店の旅行業務取扱料金表に基づきます。
3. 旅行代金、税金、サービス料、入湯税、宿泊税、施設使用料その他現地で必要となる費用は、旅行サービス提供機関または手配内容により異なります。
4. お支払い方法、支払期日、現地払いの可否等は、手配内容ごとに当店がご案内します。
5. 契約成立後であっても、旅行サービス提供機関の料金改定、税金・公租公課の変更、手配内容の変更等により、旅行代金が変更となる場合があります。

5. 変更・取消について

1. 契約成立後に旅行内容の変更または取消を希望される場合は、速やかに当店へお申し出ください。
2. 変更・取消により、宿泊機関、運送機関、施設その他旅行サービス提供機関が定める取消料、変更料、払戻手数料、違約料等が発生する場合は、お客様の負担となります。
3. 当店がすでに手配業務を行っている場合、旅行サービス提供機関に支払う費用とは別に、当店所定の旅行業務取扱料金、変更手続料金、取消手続料金等を申し受ける場合があります。
4. 宿泊予約において、到着予定時刻を過ぎても連絡なく到着しない場合、宿泊機関の定めにより不泊扱いとなり、所定の取消料が発生する場合があります。
5. 変更・取消の受付日は、当店の営業時間内に当店が内容を確認した日を基準とします。営業時間外、休業日、通信障害等により確認できない場合は、翌営業日以降の受付となることがあります。

6. 団体・グループ手配

1. 同一行程を同時に旅行する複数の旅行者が代表者を定めて申し込む場合、当店はその代表者が構成員の契約締結に関する一切の代理権を有しているものとして取り扱います。
2. 代表者は、構成員に対し、旅行条件、取消料、個人情報の取扱いその他必要な事項を説明し、必要な同意を得るものとします。
3. 構成員の変更、人数変更、部屋割変更、交通機関の変更等により旅行代金その他費用が増減した場合、その差額はお客様に帰属します。
4. 団体・グループ手配の場合、個人手配とは取消料、支払条件、名簿提出期限その他の条件が異なる場合があります。

7. 当店の責任

1. 当店は、手配旅行契約の履行にあたって、当店または当店の手配代行者が故意または過失によりお客様に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。
2. ただし、損害発生の翌日から起算して二年以内に当店に対して通知があった場合に限ります。
3. 手荷物について生じた損害については、損害発生の翌日から起算して十四日以内に当店に対して通知があった場合に限り、お客様一名につき十五万円を限度として賠償します。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合を除きます。

8. 免責事項

当店は、次に掲げる事由によりお客様が損害を被った場合、原則として責任を負いません。

1. 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止または変更
2. 運送・宿泊機関等の事故、火災、食中毒、盗難、紛失、遅延、サービス提供機関の都合による変更
3. お客様の故意または過失、法令違反、公序良俗に反する行為
4. 当店または当店の手配代行者が関与し得ない事由

9. お客様の責任

お客様の故意または過失、法令違反、公序良俗に反する行為、または当店が案内した必要事項の不履行により当店が損害を受けた場合、当店はお客様に対して損害の賠償を求めることがあります。

10. 特別補償規程の不適用

国内手配旅行契約については、当店の旅行業約款別紙「特別補償規程」の適用はありません。

11. 個人情報の取扱い

1. 当店は、お客様との連絡、旅行サービスの手配、旅行サービス提供機関への必要事項の提供、旅行代金の精算、事故時・緊急時の対応、その他旅行契約の履行に必要な範囲で、お客様の個人情報を利用します。
2. 当店は、手配に必要な範囲で、宿泊機関、運送機関、観光施設、保険会社、手配代行者その他関係機関にお客様の個人情報を提供することがあります。
3. 個人情報の取扱いについては、当店の「個人情報保護方針」もあわせてご確認ください。

12. 取扱箇所・旅行業務取扱管理者

旅行サロン四谷 ジェイプラザ
〒160-0017　東京都新宿区左門町3-1 左門イレブンビル
東京都知事登録旅行業 第3-6149号

総合旅行業務取扱管理者：中村啓幸、落合麻友美

旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引責任者です。
この旅行契約に関し、担当者からの説明にご不明な点がありましたら、
ご遠慮なく上記の旅行業務取扱管理者にご質問ください。

掲載内容確認日：2026年7月