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よくあるご質問(FAQ)

ルックJTB・海外旅行全般に関するご質問

(海外)飛行機に乗り遅れてしまったらどうなりますか?
申し訳ございませんが、旅行中止(返金無し)とするか、自己負担で後続便にお乗り頂くかのどちらかとなります。
国際線に乗り遅れてしまった場合、他の便への振替や変更はできません。以降の便に空席があり、搭乗される場合の航空運賃は、全額お客様のご負担となってしまいます。お乗り頂けなかった往路航空券部分の払戻もございません。
ご出発自体をお取り消し(キャンセル)する事は可能ですが、その場合はキャンセル料(旅行代金の100%)が発生いたします。(ご旅行代金のご返金はございません)
楽しい旅をご満喫いただくためにも、くれぐれもお時間に余裕をもって空港までお越しくださいませ。

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