[FAQ]パスワードが分からなくなってしまったのですが？

よくあるご質問（FAQ）

ユーザー登録に関するご質問

パスワードが分からなくなってしまったのですが？

メールアドレスがお分かりでしたら、ご自身で新しいパスワードに再設定してからご利用ください。
ジェイプラザ・アカウントはメールアドレスとパスワードでユーザー登録を行っています。ご登録されたメールアドレスがお分かりであれば、「パスワードをお忘れの場合」から、今までのパスワードをリセットして新しくパスワードを再設定して頂けます。
メールアドレスもお忘れの場合は手続きができません。お手数ですが、新規にアカウントを作成してください。
なおパスワードに関しましては、お問い合わせを頂きましても当店でもお調べする方法がございません。大変恐れ入りますが、パスワードがご不明な場合はご自身で新しいパスワードを再設定して頂くことになります。

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