過去の情報
2015年4月にJTBで行われた会員プログラムおよびポイント制度の統合について、当時ジェイプラザ・オンラインでご案内していた内容を整理して保存しています。現在のJTBの会員制度・サービス内容とは異なります。
2015年4月、JTBではWebと店舗で利用されていた会員プログラムを一本化し、「JTBトラベルメンバー」へ移行するためのシステム改修が行われました。
当時の案内では、これによりWebで利用するポイントとJTB店舗で利用するトラベルポイントが共通化され、Webと店舗をまたいで利用できる会員・ポイント制度へ移行するものとされていました。
■システム移行に伴うサービス停止
2015年4月1日(水)23:00頃~4月2日(木)7:30頃
このシステム改修に伴い、JTBホームページでは国内宿泊、国内ツアー、海外ツアー、海外FIT(航空券・ホテル・ダイナミックパッケージ)、海外現地ツアー(MyBus)などの予約・取消に関するサービスが一時停止しました。
メンテナンス中も商品の閲覧は可能とされ、当時の「るるぶトラベル」については影響を受けないものとして案内されていました。
ジェイプラザ・オンラインでは、JTBの予約サービスを利用するお客様への案内として、このシステム移行とサービス停止について当時お知らせしていました。
本記事は、JTBがWebと店舗の会員・ポイント制度を統合し、両者を共通化していった2015年当時の動きを記録するものです。