2012年4月に開催された第140回「都をどり」の観覧券販売について、当時ジェイプラザ・オンラインでご案内していた内容を整理して保存しています。公演日程・料金・販売条件等はいずれも2012年当時のものです。
第140回「都をどり」は、2012年4月1日から4月30日まで祇園甲部歌舞練場で開催されました。ジェイプラザ・オンライン予約センターおよび四谷カウンターでは、観覧券を全国のお客様に向けて取り扱いました。
■公演期間
2012年4月1日（日）～4月30日（月）
■開演時間
12:30・14:00・15:30・16:50
※公演時間は約40分
■取扱席種・料金
茶券付特等観覧券（指定席） 4,500円
壱等観覧券（指定席） 4,000円
弐等観覧券（自由席） 2,000円
※大人・こども同額
特等は1階椅子席、2階椅子席および2階左右の桟敷席、壱等は2階椅子席および2階左右の桟敷席、弐等は3階正面桟敷席として設定されていました。
座席位置は祇園甲部歌舞練場に「おまかせ」となり、場所や席番の指定・希望は受け付けていませんでした。指定席についても当日の先着順で座席が決まるものではなく、席番は現地窓口で案内される方式でした。
■販売開始
平日の観覧券全種類、および土・日・祝日の壱等・弐等観覧券は、2011年10月1日（土）10:00から販売を開始しました。
土・日・祝日の茶券付特等観覧券については、2012年1月24日（火）10:00から申込みを受け付け、1月30日（月）14:00から手配を開始しました。手配結果の回答は1月30日夕刻以降、順次行う運用でした。
この茶券付特等観覧券は、当初2012年1月27日（金）14:00からの発売を予定していましたが、諸般の事情により1月30日（月）14:00へ延期されました。延期前にすでに受け付けていた申込みについても、1月30日14:00から順次手配を行いました。
なお、当時はエースJTBオプショナルツアーとしての別枠販売も予定されていました。
■手配方法
通常取扱分の「都をどり」は、申込みの都度、祇園甲部歌舞練場へ手配する発生手配方式でした。回答までには土曜・日曜および当店休業日を除き、2～3営業日程度を要し、申込み前の空席状況案内は行っていませんでした。
■受付・変更・取消条件
申込みは1名様から受け付け、公演日の20日前15:00を締切としていました。当店休業日にあたる場合は締切を繰り上げていました。
申込み後の変更・取消しには払戻し手数料として1件210円が必要となり、公演日の14日前からは取消し・変更とも一切不可（買取）となる取扱いでした。
■通信販売・発送
観覧券は全国への通信販売にも対応していました。当時の発送手数料は宅配便利用で630円、北海道・中国・四国・九州は945円、沖縄・離島は1,260円としていました。
2012年度の観覧券は3月中旬頃から順次、指定された宛先へ宅配便の貴重品扱いで発送する予定としていました。
ジェイプラザから送付する観覧券は、当日現地で実券へ引き換える方式でした。茶券付特等観覧券は公演40分前まで、壱等・弐等観覧券は20分前までに引換えを済ませていただくようご案内していました。
また、観覧券を紛失した場合や当日持参し忘れた場合には再発行できない旨を明記し、チケットの保管に十分注意していただくようご案内していました。
茶券付特等観覧券では、ご観覧前にお茶席で芸妓によるお點前を楽しみ、都をどり特製の団子皿が付く内容となっていました。
■申込み方法
ジェイプラザ・オンラインでは、「都をどり観覧券・予約お申込みフォーム」として専用のオンライン申込みページを設けて受付を行っていました。
本記事は、第140回「都をどり」の観覧券について、通常の発生手配による販売や、土・日・祝日の茶券付特等観覧券の発売日変更を含む、2012年当時のジェイプラザにおける販売記録です。