2010年 未使用ギフト券の取扱いに関する当時のお知らせ

2010年当時、文具券や音楽ギフト券など一部のギフト券について、販売終了後一定期間を経過すると使用や払戻しができなくなる場合があるとの報道があり、ジェイプラザにもお問い合わせが寄せられていました。

これを受け、当時のJTBグループのギフト券についてご案内したものです。

■当時対象としてご案内したギフト券
ナイスショップ
ナイスステイ
ナイスグルメ
ナイスジョイ

これら4券種は2007年5月末をもって販売を終了していましたが、2010年12月の本記事掲載時点では、未使用券について払戻し対応等を開始する旨の告知は行われておらず、従来どおり加盟店・参画施設で利用できるものとしてご案内していました。

当時の記事では、他のギフト券に関する報道をご覧になったお客様からのお問い合わせが増えていたことから、JTBグループの上記ギフト券については、2010年12月時点では従来どおり利用できる旨をお知らせしていました。

本記事は、販売を終了したギフト券の取扱いが社会的に話題となっていた2010年当時の状況と、ジェイプラザで行っていたご案内を伝える記録です。