2010年7月に掲載した、ジェイプラザ・オンライン予約センターにおけるJR券の受付方法・受付時間変更に関する当時のお知らせです。現在のJR券販売・予約受付とは異なります。ジェイプラザが当時運用していたJR券オンライン受付システムの記録として、内容を整理して保存しています。
ジェイプラザ・オンラインでは2010年7月5日から、JR券のオンライン受付時間を統一するとともに、それまでの汎用的な申込みフォームから、JR券の受付に特化した専用フォームへ運用を移行しました。
専用フォームでは、「すでに発売中のJR券」と「まだ発売日前の事前申込み」を別々の受付画面に分け、乗車日や発売時期に応じて利用できる受付方法を明確にしていました。
■発売中の特急券・指定券・乗車券等
乗車日の1か月前の10:00から、7日前の15:00まで申込みを受け付けていました。
■発売前の事前申込み
乗車日の2か月前の10:00から、発売日前日の15:00まで事前申込みを受け付けていました。
この「事前申込み」は、発売前に座席を確保する先行予約ではありません。JR券の発売開始に先立って申込み内容を登録しておき、実際の予約手配は通常の発売開始時刻である乗車日1か月前の10:00から行う仕組みでした。
当時の専用フォームではJavaScriptを利用し、受付可能な期間外の日付を入力できないようにするほか、その列車や設備に存在しない席種を選択肢として表示しないなど、申込み内容の誤入力を防ぐための制御も行っていました。
■「乗車日の1か月前」の取扱い
JR指定券の発売日は、利用する列車が始発駅を発車する日の1か月前（前月の同じ日）を基準としていました。前月に同じ日が存在しない場合は、次のような発売日となっていました。
3月29日乗車分 → 3月1日発売
3月30日乗車分 → 3月1日発売
3月31日乗車分 → 3月1日発売
5月31日乗車分 → 5月1日発売
7月31日乗車分 → 7月1日発売
10月31日乗車分 → 10月1日発売
12月31日乗車分 → 12月1日発売
■インターネットオークション等での転売について
当時、ジェイプラザ・オンライン予約センターで販売した寝台列車のチケットが、インターネットオークションで高額転売される事例が確認されたことから、転売目的での購入を禁止する案内も行っていました。
同様の行為が判明した場合には、オンライン予約の利用規約に基づき、その後のサービス利用を断る場合があることを明記していました。
本記事は、2010年当時、JR券の発売制度に合わせて「発売前の事前申込み」と「発売中の申込み」を分離し、入力可能日や座席設備をシステム側で制御する専用フォームへ移行した、ジェイプラザ・オンラインのJR券販売システム運用史を伝える記録です。