2010年 第58回「北野をどり」― オンライン販売と発生手配の記録

第58回「北野をどり」は、2010年3月25日から4月7日まで開催されました。ジェイプラザでは、オンライン予約センターおよび四谷カウンターで観覧券を取り扱い、当店取扱分は最終的に完売となりました。

当時の取扱席種は、茶券付観覧券(指定席)4,500円、観覧券(指定席)4,000円で、大人・こども同額でした。すべて指定席でしたが、座席位置や席番号の希望を受け付けることはできず、席番は当日現地での案内となっていました。

「北野をどり」は、申込みの都度、上七軒歌舞会へ発生手配を行う方式でした。そのため事前の空席状況案内は行わず、申込み後の手配回答まで通常2~3日程度を要していました。

申込みは1名から受け付け、公演日の14日前を受付締切としていました。取消・変更については、公演日の10日前から1件につき210円の払戻し手数料が必要となり、7日前以降は取消し・変更ともにできず、買取となる取扱いでした。

公演は13時30分と16時00分の1日2回で、公演時間は約1時間でした。購入者には事前に観覧券をお渡しし、当日現地で実券へ引き換える方式で、茶券付観覧券は公演の40分前まで、茶券なしの観覧券は20分前までに引換えを済ませる必要がありました。座席番号は実券へ引き換えるまで分かりませんでした。

ジェイプラザでは全国からオンラインで申込みを受け付け、観覧券を宅配便で発送していました。当時の送料は630円で、北海道・中国・四国・九州は945円、沖縄・離島は1,260円としていました。

この時点では「北野をどり」専用の申込フォームはなく、既存の「エースJTB国内旅行」申込フォームを利用して受付を行っていました。観覧券だけを単独で申し込むことも可能で、「ツアー名」欄に「北野をどり観覧券」、「出発日」欄に観覧日、「人数」欄に人数を入力し、「その他ご連絡・ご要望等」欄へ希望する公演時間や茶券付・茶券なしの別、第2・第3希望などを入力していただく方式でした。

申込み後の手配結果や連絡はメールで行っていました。

本記事は、第58回「北野をどり」の販売記録であるとともに、既存の国内旅行申込フォーム、上七軒歌舞会への発生手配、メールによる回答、全国への観覧券発送を組み合わせてオンライン販売を行っていた2010年当時の運用を伝える記録です。