過去のお知らせ
2008年12月に掲載した、2008年末から2009年始にかけてのジェイプラザ・オンライン予約センターおよび四谷カウンターの営業体制に関する当時のお知らせです。現在の営業時間・受付体制とは異なります。ジェイプラザ・オンラインの過去の運営記録として、当時の内容を整理して保存しています。
2008年末から2009年始にかけて、ジェイプラザ・オンライン予約センターは2008年12月30日から2009年1月4日まで休業し、1月5日より通常業務を再開しました。
休業期間中もインターネット上から申込みを行うことはできましたが、通常の手配業務は1月5日の営業再開後より順次行う運用となっていました。
一方、JR券などで予約開始日・発売日が年末年始休業期間中に重なる場合については、2008年12月29日12時までにオンライン予約センターへ到着した申込み分に限り、システムによる自動手配を行う体制としていました。
急ぎの手配については、JR駅のみどりの窓口やJTB支店店舗などの利用をご案内していました。
四谷カウンターの年末年始営業は、2008年12月27日（土）が10時～17時、12月29日（月）が10時～19時で通常営業し、12月30日から2009年1月4日まで年末年始休業、1月5日（月）10時より通常営業を再開する日程でした。
また、きっぷ・クーポン類の店頭受取サービスを利用するお客様に対しては、休業期間中は店頭での受取りができないため、あらかじめ営業日を確認するよう案内していました。
本記事は、インターネットからの申込み受付と、店舗・予約センターで行う実際の手配業務を組み合わせて運営していた2008年当時のジェイプラザ・オンラインの年末年始体制を伝える記録です。