2010年 人気寝台列車のJR事前申込み集中についての記録

2010年当時、ジェイプラザ・オンラインでは、JR指定券の発売開始前に申込み内容を登録する「事前申込み」を受け付けていました。

なかでも「カシオペア」「北斗星」「トワイライトエクスプレス」「サンライズ瀬戸・出雲」などの寝台列車は人気が高く、オンライン予約センターへの事前申込みが集中していました。

■事前申込み受付時の状況

当時の事前申込みは、乗車日の2か月前10:00から受付を開始していました。当時の記事では、人気寝台列車について「受付開始と同時に申込みが集中し、10:00から約10分間で、各列車の乗車定員の数倍から数十倍程度の事前申込みをいただいている」とご案内していました。

そのため、乗車日の2か月前10:00ちょうどに申込みをいただいた場合でも、実際の発売開始時に希望の寝台・設備を確保できず、代案を含めて手配できないケースが多く発生している旨をお知らせしていました。

■「事前申込み」について

この仕組みは、発売日前に座席を確保する「先行予約」ではありません。発売開始前にお客様の希望内容を事前に登録しておき、JRの通常の発売開始時刻である乗車日1か月前の10:00から、実際の予約手配を行うものでした。

このため、事前申込みを早く行ったこと自体が座席の確保を保証するものではなく、特に人気の高い寝台列車では、発売開始時の空席状況によって希望に添えない場合がありました。

当時の記事では、予定が決まり次第できるだけ早めに事前申込みをいただくようお願いするとともに、受付開始直後に申込みいただいた場合でも希望に添えないことがある旨をご案内していました。

なお、寝台特急「日本海」については、当時別途専用のご案内を掲載していました。
「日本海」をお申込みの方へ

本記事は、定期寝台列車が多数運行されていた2010年当時の人気の高さと、ジェイプラザ・オンラインのJR事前申込みに多数の申込みが寄せられていた状況を伝える、JR券オンライン販売運用史の記録です。